A Confiança Soluções Verticais e Manutenção Predial valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus visitantes e clientes. Este documento explica como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais de duas formas:

Formulário no site: Ao preencher nosso formulário, poderemos solicitar dados como nome, telefone, e-mail e informações relacionadas ao serviço desejado.

Botão do WhatsApp: Ao clicar no botão de contato, você será direcionado para o nosso canal oficial no WhatsApp, onde poderá nos fornecer voluntariamente informações para atendimento.

2. Uso das informações
As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para:

• Atender solicitações de orçamento ou informações sobre nossos serviços de alpinismo industrial, limpeza e manutenção de fachadas;
• Organizar e registrar atendimentos realizados;
• Melhorar a qualidade do nosso suporte e experiência do usuário.

3. Compartilhamento de informações
A Confiança Soluções Verticais e Manutenção Predial não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para execução do serviço contratado;
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

4. Armazenamento e segurança
As informações coletadas são armazenadas de forma segura e protegidas contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. O WhatsApp utiliza criptografia de ponta a ponta, e os dados enviados pelo formulário são tratados com medidas técnicas e administrativas para garantir a sua segurança.

5. Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• O acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
• A revogação do consentimento para uso das informações.

6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Recomendamos que verifique esta página regularmente.

7. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
📞 WhatsApp: (61) 9 9508-0611 e (61) 9 9230-4847
📧 E-mail: confiancasolucoesverticais@gmail.com